迎賓機(jī)器人可以承擔(dān)：迎賓接待、咨詢講解、宣傳展示、營銷導(dǎo)購、信息維護(hù)以及安防的作等工作。可作為企業(yè)超級員工，24小時出勤，廣泛應(yīng)用于酒店、餐飲、銀行、地產(chǎn)、、政府大廳、醫(yī)院門診、大型活動會議、展示廳等服務(wù)業(yè)，替代重復(fù)性工作崗，提高服務(wù)效率，掀起機(jī)器人換人浪潮，促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級。商家可以在線管理、維護(hù)各店面的機(jī)器人，可以隨時向機(jī)器人一鍵推送最新產(chǎn)品介紹、營銷素材，也可以隨時調(diào)度不同店面的機(jī)器人并下達(dá)工作任務(wù)，還可以高效采集、分析相應(yīng)的營銷數(shù)據(jù)。此外，商家也能通過手機(jī)查看機(jī)器人的視頻、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)移動管理以及觸摸屏幕對參數(shù)、步速進(jìn)行修改，操作簡單、方便、快捷。機(jī)器人不單單是機(jī)器人，更是工作伙伴。智能機(jī)器人不但可以大幅度降低成本，而且可以更智能化、自動化、高效化的工作，可以無限循環(huán)使用，更有肋于精細(xì)化管理，完美代替重復(fù)性工作，既增加用戶科技感，又能實(shí)現(xiàn)差異化品牌運(yùn)營，雙向提升效益，為客戶提供人工智能化的特色服務(wù)，大大提高品牌美譽(yù)。
國辰的講解迎賓機(jī)器人是依照人型自主研發(fā)的，機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機(jī)構(gòu)。機(jī)器人看到來訪人員會主動打招呼，啟動智能迎賓這款機(jī)器人還具備自主對話功能，機(jī)器人具備當(dāng)今科技最前沿的語音識別功能，現(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題，語音講解，輔以圖片、視頻等補(bǔ)充介紹，使內(nèi)容更生動。對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話，即可把信息或注意事項(xiàng)充分展示給你，同時增加我們與機(jī)器人的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。通過定制機(jī)器人的大臂和小臂可自由轉(zhuǎn)動，完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器人的前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)和右轉(zhuǎn)等動作。所以與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;還可以24小時提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)工作人員無法做到的。
迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?，F(xiàn)場賓客可向機(jī)器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話，即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。